Najczęściej zadawane pytania

MyBrick.art to premium pracownia, która zamienia Twoje zdjęcie w personalizowaną mozaikę z klocków wraz z dokładnym schematem układania. Każdy projekt powstaje indywidualnie.

Wgrywasz zdjęcie, wybierasz format i rozmiar, a my generujemy spersonalizowany projekt mozaiki w stylu LEGO oraz instrukcję układania klocków krok po kroku.

Tak. Każdy obraz powstaje na podstawie Twojego konkretnego zdjęcia i wybranych parametrów. Nie korzystamy z gotowych szablonów.

Najlepiej sprawdzają się zdjęcia jasne, ostre, z wyraźnym głównym motywem i prostym tłem. Więcej przykładów znajdziesz w poradniku wyboru zdjęcia do mozaiki.

Tak. Wraz z projektem otrzymujesz czytelny schemat układania klocków, który pozwala odtworzyć mozaikę krok po kroku.

W paczce otrzymasz przezroczyste płytki bazowe, wydrukowany plan układania na kartkach A4 dla każdej płytki oraz klocki posegregowane kolorami. Na planie znajdują się pola z kolorami i numerami klocków. Wystarczy położyć przezroczystą płytkę na odpowiedniej kartce tak, aby widzieć oznaczenia pod spodem, a następnie układać klocki z opisanych woreczków. Dzięki temu układanie personalizowanej mozaiki ze zdjęcia jest proste, czytelne i nie wymaga zgadywania kolorów.

Jeśli produkcja jeszcze się nie rozpoczęła, skontaktuj się jak najszybciej z naszym wsparciem - postaramy się pomóc.

Czas realizacji jest wskazany w procesie składania zamówienia.

Skontaktuj się z nami jak najszybciej przez stronę Kontakt. Jeżeli produkcja nie ruszyła, skorygujemy dane bez problemu.

Akceptujemy Przelewy24, Stripe, Google Pay, Apple Pay oraz tradycyjny przelew bankowy. Obsługujemy płatności międzynarodowe.

Tak. Płatności obsługują Przelewy24 i Stripe, a dostępne metody obejmują także Google Pay oraz Apple Pay. Szczegóły znajdziesz na stronie Płatności.

Tak, realizujemy dostawy w całej Europie. Pełną listę metod znajdziesz na stronie Dostawa.

Dostawa w Polsce trwa do 5 dni roboczych, a do Europy do 10 dni roboczych. Czas dostawy nie obejmuje przygotowania spersonalizowanego projektu.

Ze względu na charakter produktu - tworzonego indywidualnie według specyfikacji klienta - standardowe zwroty są wyłączone po rozpoczęciu produkcji. Szczegóły znajdziesz w Polityce zwrotów.

Anulowanie może być możliwe, jeśli produkcja jeszcze się nie rozpoczęła. Skontaktuj się z nami jak najszybciej.

Akceptujemy popularne formaty JPG i PNG. Im wyższa rozdzielczość, tym lepszy efekt finalny.

Tak. Wykorzystujemy je wyłącznie do realizacji Twojego zamówienia, zgodnie z naszą polityką prywatności.

Najszybciej przez formularz na stronie Kontakt. Odpowiadamy w ciągu 48h.